miércoles, 23 de julio de 2008

RECURSOS HUMANOS

CASO 2
¿En cuál de los dos restaurantes habrías preferido trabajar, en el manejado por el anterior dueño o en el manejado por Carlos?
En el manejado por Carlos, porque había una mejor delegación y órden del trabajo.
¿En cuál de los dos crees que te habrías esforzado más?
En los dos porque en el primero el dueño buscaba la perfección y en el segundo porque si me tratan bien vale la pena mi esfuerzo.
¿Por qué crees que el anterior dueño no delegó responsabilidades, como sí lo hizo Carlos?
Porque creía a sus trabajadores incapaces y él se creía superior y autoritario, él pensaba que nadie podría realizar mejor el trabajo que él.

HABILIDADES SOCIALES

ACTIVIDAD Nº1
¿Qué habilidad social tienes tú?, redacta un ejemplo
Poseo la habilidad de saber escuchar. Por ejemplo cuando una amiga tiene un problema familiar o cualquier otro, yo la escucho atentamente y aconsejo para bien.
¿Consideras que no tienes empatía con alguno de tus compañeros? Escribe los motivos.
Sí con una compañera porque me cae mal ya que tiene un pésimo carácter y desearía que cambie.
¿De qué manera potencias tu trabajo en equipo?
Teniendo una buena capacidad de escucha con los demás integrantes del grupo, trabajar todos escuchándolos y respetando sus aportes, también delegando a cada uno una determinada tarea para que el trabajo no se acumule en una sóla persona.
¿Tienes la capacidad de expresarte ante los demás de tal manera que entendieran tus ideas tus compañeros?
Sí, porque me expreso de manera clara y precisa.

recursos humanos

caso 1
¿Por qué crees que los trabajadores dejaron la empresa?
Porque no se sentían motivados por el gerente, sino al contrario se sentían humillados y explotados.
¿Crees tú que la función del gerente es mandar y los trabajadores obedecer las órdenes?
No porque los trabajadores también deben ser escuchados.
Para que Lomas S.A pueda funcionar correctamente, ¿Es suficiente que tenga una buena infraestructura y tecnología de punto?
No porque una empresa para funcionar necesita estar bien estructurada empezando por su personal de servicio y en el buen trato que éstos reciban.